هل صحيح أم خطأ أن موزعات المياه المجتمعية تزدحم سوق أجهزة تنقية المياه المحلية؟

في بعض المناطق السكنية في الشمال ، غالبًا ما يبيع الناس بطاقات المياه. أصبحت موزعات المياه المجتمعية "تجارة جيدة". وبالمثل ، بالنسبة لمياه الشرب الصحية للسكان ، هل سيحل ظهور موزعات المياه المجتمعية محل أجهزة تنقية المياه المنزلية؟ مع وضع هذا السؤال في الاعتبار ، أجرى مراسل من China Home Appliance Network مقابلة مع اثنين من مصنعي أجهزة تنقية المياه ، Wanhe و Jiuyang.

http://upload.cheaa.com/2023/0207/1675730166715

تحدد التكلفة والراحة والأمان أن موزع المياه في المجتمع ليس سوى ملحق

"من منظور اتجاه تطوير معدات تنقية المياه وطلب المستخدم ، نعتقد أن موزع المياه المجتمعي لا يمكن أن يحل محل جهاز تنقية المياه المحلي ، ولكن يمكن استخدامه فقط كمكمل لتنقية المياه المنزلية." أخبرنا الشخص المسؤول عن منتجات تنقية المياه Wanhe ، "هناك ثلاثة أسباب: أولاً ، جهاز تنقية المياه المنزلي أكثر ملاءمة ويمكن استخدامه في أي وقت دون مغادرة المنزل. ثانيًا ، تكلفة الاستخدام الفعلي للمياه المنزلية جهاز تنقية المياه أقل. بأخذ جهاز تنقية المياه بحوالي 1500 يوان كمثال ، وفقًا للمعيار الأدنى لمدة ثلاث سنوات ، تبلغ تكلفة تصفية 10 لترات من المياه النقية يوميًا حوالي 1.5 يوان ، كما أن العديد من أجهزة تنقية المياه المنزلية لها وظيفة منفذ مياه مزدوج ، والذي يمكن أن يدرك استخدام المياه النقية لغسيل الأطباق والخضروات وما إلى ذلك ؛ والمياه لمبردات المياه المجتمعية.تختلف التكلفة وفقًا للشروط الموقعة بين المستخدم والمورد ، والتكلفة لكل 10 لتر من الماء حوالي 2-4 يوان. حتى إذا تم أخذ تكلفة استبدال جوهر جهاز تنقية المياه المنزلي في الاعتبار لاحقًا ، فإن تكلفته السنوية أقل من تكلفة معدات بيع المياه في المجتمع. ثالثًا ، من السهل أيضًا التغاضي عن أن جودة المياه لأجهزة تنقية المياه المنزلية أكثر أمانًا ، وبيئة المياه أكثر استقرارًا ، ومستخدمي المياه في المنزل بشكل أساسي ، ويولون المزيد من الاهتمام لصيانة المنتج ؛ غالبًا ما تكون آلات بيع المياه المجتمعية في الهواء الطلق ، والتي قد تتلف وتتقدم في العمر بسبب عوامل خارجية أو بشرية مختلفة ، ولا يتم استبدال عنصر التصفية للعديد من معدات بيع المياه في الوقت المناسب ، مما يؤدي إلى عدم ضمان سلامة جودة المياه. "

أوضح الشخص المسؤول عن منتجات تنقية المياه في Jiuyang أيضًا أن موزعات المياه المجتمعية وغيرها من المنتجات يشار إليها عمومًا على أنها منصات مياه الشرب العامة المباشرة في الصناعة ، "إنها وأجهزة تنقية المياه المنزلية تتبنى نفس تقنية تنقية وترشيح المياه ، ولكن الاستخدام تختلف السيناريوهات ومخرجات المياه ، حيث يلبي ناتج المياه من أجهزة تنقية المياه المنزلية بشكل أساسي الاستهلاك اليومي للشرب والطهي والاستهلاك الآخر للمياه ، في حين أن موزعات المياه المجتمعية لديها عدد كبير من المستخدمين ، ولديها طلب كبير على إنتاج المياه. مجتمع مأهول ، فقد يلبي احتياجات استهلاك المياه للعديد من المستخدمين في وقت قصير ؛ ويعتمد طول المدة التي يتم فيها استبدال عنصر تصفية تنقية المياه على المعدات مسؤولية المورد تجاه المستخدم ".

في الواقع ، وجد مراسل شبكة الصين للأجهزة المنزلية أن عنصر التصفية لموزع المياه المجتمعي لم يتم استبداله في الوقت المناسب ، ولا يمكن استرداد بطاقة المياه ، والتي أصبحت مشكلة "الجدل" بين العديد من السكان والممتلكات. . أخبرنا أحد المستهلكين أن "موزع المياه الذي تم تركيبه في المجتمع كان حلوًا ولذيذًا في الشهرين الأولين ، ولم يتسع بعد غليه. ولكن بعد أكثر من شهرين ، وجدنا أن تدفق المياه أصبح أقل ، أصبح الطعم أسوأ ، وبدأ الماء المغلي في التقلص. ادعت الملكية أن هناك سجلًا لاستبدال عنصر المرشح ، ولكن من الواضح أن عنصر المرشح كان متقادمًا وأصفر بعد فتح موزع المياه. اتصل بمزود المعدات وسيقوم كما رفضوا إعادة بطاقة المقيمين ". على النقيض من ذلك ، فإن استخدام أجهزة تنقية المياه المنزلية أكثر طمأنة.

وفقًا لـ Jiuyang ، في الوقت الحالي ، هناك أكثر من 90 ثلاجة وغسالة ومنتجات أخرى مملوكة لـ 100 أسرة في الصين ، و 122 جهاز تلفزيون ملون مملوكة لـ 100 أسرة ، في حين أن عدد أجهزة تنقية المياه المنزلية التي تملكها 100 أسرة أقل من 20. بعد معمودية الوباء ، أصبحت فرصة لصناعة تنقية المياه لتحسين تغلغل المنزل. "أثناء الوباء ، وجدنا أن الطلب الصحي للمستهلكين آخذ في الارتفاع ، بينما ظل حجم البحث وحجم الشراء لأجهزة تنقية المياه المنزلية مرتفعًا بين المنتجات المنزلية الصحية. وفقًا للكتاب الأبيض حول الأشخاص الوبائيين الذي أصدرته شركة Nielsen ، فإن 93٪ من قال المجيبون إنهم اشتروا أو خططوا لشرائها أجهزة تنقية المياه المنزلية ، والتي كانت أعلى بكثير من المنتجات الصحية الأخرى. ونعتقد أن أجهزة تنقية المياه أصبحت تدريجياً منتجاً ضرورياً للعائلات ".

ومع ذلك ، فإن سعر استبدال عنصر المرشح غير شفاف ، وسعر موظفي الصيانة من الباب إلى الباب يختلف تمامًا عن سعر التجارة الإلكترونية ، كما أن المطابقة غير الواضحة بين عنصر المرشح والمنتج هي أيضًا الضائقة الشائعة للمياه المنزلية مستخدمي أجهزة تنقية. رداً على ذلك ، قال Wanhe إنه في الوقت الحالي ، تحتاج معظم العلامات التجارية لتنقية المياه إلى المستخدمين للاتصال بالخط الساخن لخدمة ما بعد البيع للعلامة التجارية لانتظار موظفي ما بعد البيع لإحضار اللب إلى الباب للاستبدال. لا تقوم هذه الطريقة فقط بتحويل تكلفة الانتقال من الباب إلى الباب لموظفي الخدمة إلى تكلفة الاستبدال الأساسية للمستخدم ، ولكنها أيضًا تتسم بضعف التوقيت وجودة الخدمة غير المنضبطة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض موظفي الخدمة يتقاضون رسومًا عشوائية ، مما يؤدي إلى فرق كبير بين سعر استبدال الموظفين الأساسيين من الباب إلى الباب وسعر المنتجات عبر الإنترنت ؛ لذلك ، في السنوات الأخيرة ، عند تطوير المنتجات ، أخذت المؤسسات مثل Wanhe في الاعتبار مجموعة المنتجات والخدمات لتبسيط عملية استبدال المنتج الأساسي ، بحيث يمكن للمستهلكين تغيير جوهر المنتج بشكل مستقل. في الوقت نفسه ، يستخدمون اتصال WiFi ذكيًا ووظائف أخرى لمساعدة المستخدمين على مراقبة عمر عناصر التصفية في الوقت الفعلي من خلال الشبكة ، ودفع رابط الشراء بفاعلية ، بحيث يمكن للمستخدمين الانتقال إلى صفحة شراء عنصر الفلتر في المقابلة. نموذج من خلال هواتفهم المحمولة ، ووضع الطلب باستخدام زر واحد ، وتغيير عنصر التصفية بشكل مستقل ، وتحقيق شفافية سعر عنصر التصفية وتحسين تجربة المستهلك.

بالإضافة إلى ذلك ، في ضوء حقيقة أن عناصر المرشح من العلامات التجارية المختلفة أو النماذج المختلفة لنفس العلامة التجارية التي أبلغ عنها بعض المستخدمين ليست شائعة ، أخبرتنا المؤسسات ذات الصلة أنه نظرًا لأن عناصر المرشح عبارة عن مواد استهلاكية للصيانة ، فإن شركات تنقية المياه ستحافظ الالتصاق بالمستخدمين والاستمرار في جني الأرباح من خلال صيانة عناصر التصفية. لذلك ، من أجل حماية مصالحهم الخاصة ، ستفصل كل علامة تجارية عناصر التصفية عن العلامات التجارية الأخرى ، وهو سلوك تجاري عادي. ستختلف عناصر التصفية من الطرز المختلفة لنفس العلامة التجارية عن بعضها البعض بسبب تغيير الوظيفة والأداء والحجم والمعلمات الأخرى للمنتج أثناء تكرار التحديث ، مما سيؤدي إلى عدم انتظام متطلبات أداء عنصر المرشح . ومع ذلك ، في الوقت الحاضر ، تدرس شركات تنقية المياه تطوير منصة منتجات عامة معيارية. على أساس الهيكل الموحد والمستقر لعنصر المرشح ، يمكنهم تغيير أجزاء أخرى من المنتج لتحقيق المتطلبات التفاضلية للنماذج المختلفة ، لضمان أن يكون عنصر المرشح لمعظم المنتجات عالميًا ، ويقلل من الإزعاج في التكوين من المستهلكين. هذا هو العمل الذي قامت به الصناعة بطريقة واقعية لمعالجة نقاط الألم المتعلقة باستهلاك أجهزة تنقية المياه المنزلية.

ابتكار وتسريع بناء نظام بيئي جديد لاستخدام المياه المنزلية في الصين

أشار المسؤول عن منتجات تنقية المياه في Jiuyang إلى أن معظم الأجهزة المنزلية الصغيرة في المطبخ لا يمكن استخدامها بدون ماء ، وأصبحت تنقية مياه الشرب طلبًا لا غنى عنه في مشهد المطبخ في الصين. على خلفية الاهتمام المتزايد بجودة المياه والصحة ، تسرع Jiuyang أيضًا الابتكار لتلبية الاحتياجات المتنوعة للعائلات الصينية لمنتجات تنقية المياه. "أفاد بعض المستهلكين أن أجهزة تنقية المياه المنزلية معطلة. من خلال المسح ، وجدنا أن جهاز تنقية المياه المنزلي التقليدي له وظيفة بسيطة نسبيًا ، والتي يمكنها فقط تنقية المياه. بالإضافة إلى قيود" انخفاض معدل تدفق المياه "، لا يمكن أن تلبي احتياجات المستخدمين للطهي وغليان الحساء ومياه الشرب وسيناريوهات أخرى بشكل جيد. لذلك ، مع الاهتمام بالاحتياجات الأساسية للمستهلكين وتلبية احتياجاتهم من أجل "سلامة جودة المياه" ، فإننا نستكشف أيضًا اختراقات جديدة في قيمة منتجات تنقية المياه في ظل سيناريو المطبخ وزيادة المستخدمين اللزوجة وتكرار أجهزة تنقية المياه. على سبيل المثال ، في ضوء "معدل التدفق البطيء للمياه من جهاز تنقية المياه" ، فقد أنشأ منتجنا الجديد "3 لتر / دقيقة من الماء الدافئ ذو التدفق الكبير" الوضع '، الذي يمكن أن يلبي بشكل أفضل احتياجات المياه للطهي وصنع الحساء ، مع وقت قصير لتلقي المياه وتوفير وقت التسخين ؛ على سبيل المثال ، بالنسبة للعائلات التي لديها أطفال ، يحتاج الآباء إلى صنع مسحوق الحليب لأطفالهم أو ملء زجاجة من الماء الدافئ الماء المغلي للذهاب إلى المدرسة. لقد طور منتجنا وظيفة اثنين في واحد من "التنقية والتسخين". توجد خمس درجات حرارة اختيارية للمياه ، بما في ذلك الماء الدافئ و 45 درجة مئوية من مسحوق الحليب و 80 درجة مئوية للقهوة و 90 درجة مئوية من الشاي و 100 درجة مئوية من الشاي الصيني الاسود. يمكن أن يصل تدفق الماء المغلي الساخن إلى 1.5 لتر / دقيقة ، وهو سريع وأقل انتظار ؛ بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتطوير جهاز تنقية مياه صنبور مزدوج للجراثيم بشكل مبتكر في مشهد الحمام لتلبية احتياجات تنظيف الأطفال بالفرشاة والغسيل الصحي في ظل الوضع الوبائي ، ونفذنا ابتكار المنتج بناءً على مشهد التقسيم والحشد. أدى تطوير هذه الوظائف الجديدة إلى تحسين سيناريوهات استخدام أجهزة تنقية المياه المنزلية بشكل كبير وتجنب تباطؤ المنتجات. "

"في الوقت الحالي ، معيار المجموعة T / CHEAA 0011.7-2022 خدمة سلامة الأجهزة المنزلية ، الجزء 7: جهاز تنقية المياه المنزلية" من الواضح أن عمر الخدمة الآمن لجهاز تنقية المياه هو 8 سنوات ، ولكن العديد من العائلات الصينية لديها عادة استخدام المنتج في كل وقت عندما لا يكون سيئا. ومع ذلك ، بعد عدة سنوات من الاستخدام ، وجد بعض المستخدمين أن عنصر المرشح كان قديمًا ولكن لا يمكن استبداله ، لأن بعض العلامات التجارية الصغيرة وحتى العلامات التجارية المتنوعة لا تستطيع تحضير عنصر المرشح لعدة سنوات ؛ حتى بالنسبة للعلامات التجارية الكبيرة ، هناك مخاطر وضغوط في التخزين طويل الأجل لعناصر التصفية ، مما قد يؤدي إلى إحراج أجهزة تنقية المياه المنزلية دون استبدال قلب بعد عدة سنوات من الاستخدام "، أخبرنا رئيس Wanhe Water Purification Products ، "استجابة لهذه الظاهرة ، بالإضافة إلى تعزيز تعدد استخدامات عناصر المرشح بين المنتجات التكرارية ، تفكر Wanhe أيضًا في تطوير عنصر مرشح طويل المفعول لنحو 8 سنوات لعناصر تصفية RO عالية التكلفة ، وذلك لمواءمة العمر التشغيلي الآمن للآلة مع العمر التشغيلي لعنصر المرشح. "بالإضافة إلى ذلك ، تعمل Wanhe أيضًا على تعزيز التطوير التكراري للمنتجات في اتجاه التفعيل وإضفاء الطابع الفكري على أجهزة تنقية المياه ،" على سبيل المثال ، تم تغيير جهاز تنقية المياه لدينا من المياه النقية في الماضي إلى المياه الوظيفية ، وإضافة المعادن والمياه الغنية بالهيدروجين والمياه الفقاعية وغيرها من الوظائف ؛ على سبيل المثال ، سنستخدم خوارزمية الذكاء الاصطناعي لتحسين تصريف مياه الصرف الصحي ، وإطالة عمر خدمة عنصر المرشح ، وكذلك حل مخاوف المستهلكين بشأن نسبة مياه الصرف العالية لمنتجات تنقية المياه. نعتقد أنه مع تطور التقنيات الجديدة ، فإن منتجات تنقية المياه المنزلية سوف يفضلها المزيد والمزيد من المستهلكين ".

وفقًا للبيانات الموجزة متعددة القنوات الخاصة بـ Ovi Cloud ، المتأثرة بعوامل متعددة مثل الوباء المتكرر ، فإن سوق العقارات غير متفائل ، وثقة المستهلك غير كافية ، والتركيب من الباب إلى الباب يتأثر ، ومبيعات التجزئة لأجهزة تنقية المياه في الصين ستصل إلى 18.5 مليار يوان في عام 2022 ، بانخفاض سنوي قدره 18.7٪ ، وستصل مبيعات التجزئة إلى 7.39 مليون وحدة ، بانخفاض سنوي قدره 20.2٪. يمكن القول أن عام 2022 سيكون عامًا مليئًا بالتحديات لسوق أجهزة تنقية المياه. في العام الجديد ، مع تحسن السوق الخارجية والبيئة الاقتصادية ، والاستكشاف المتعمق لاحتياجات الشركات للمستخدمين ، تتوقع OVI أن تحقق صناعة أجهزة تنقية المياه في الصين زيادة طفيفة في عام 2023 ، مع تلبية الاحتياجات. من الأشخاص من أجل تكامل تنقية الحرارة ، والتدفق الكبير للمياه الساخنة والمياه الصحية ، وتسريع إنشاء المنتجات ذات السمعة العالية حول المستخدمين ، ستصبح القوة الدافعة الأساسية لنمو الصناعة.